রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

p1777 তে খেলার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ লেনদেন আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা ও উত্তোলন নিয়ন্ত্রিত এবং যাচাইকৃত। এই পৃষ্ঠা…

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিতথ্য গোপনীয়তা নিশ্চয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
p1777 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। p1777 এ আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব ধরনের সহায়তা, ডেটা অনুরোধ বা নীতি স্পষ্টকরণের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান প্রদান করি।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

আপনার আইনি প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ support@p1777 এ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

লাইভ চ্যাট

p1777 অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম সপ্তাহের সকল দিন উপলব্ধ থাকে নীতি বা অ্যাকাউন্ট শর্ত সম্পর্কে সাহায্য করতে।

নিরাপত্তা সতর্কতা

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা উদ্বেগের জন্য সরাসরি security@p1777 এ লিখুন। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই।

ডেটা ও গোপনীয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্রাউজিং রেকর্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। p1777 bKash, Nagad, Rocket এর সাথে পেমেন্ট নেটওয়ার্ক মেনে চলে এবং PCI নিরাপত্তা মান পালন করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে সব সংযোগ একই নিরাপত্তা স্তর বজায় রাখে।

কুকি নীতি

p1777 শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড একটি অনন্য হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষিত হয় এবং কখনো সাদা পাঠে রাখা হয় না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত স্তর যোগ করে।

তথ্য ধরে রাখা

p1777 অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বজায় রাখা হয়।

আপনার ডেটার অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। support@p1777 এ ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন; আমরা ১৫ কর্মদিবসে ডেটা সরবরাহ করি।

প্রাইভেসি পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে লগইন করে সেটিংসে যান বা সাপোর্টে লিখুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণের পরে পরিবর্তন প্রক্রিয়া করি।

আইনি ও নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

p1777 তে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা এবং লেনদেন সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

আপনি অবশ্যই আপনার স্থানীয় এখতিয়ারে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং আইনি দল খেলার বয়স পূরণ করতে হবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাইকরণ করা হয়। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে এবং ভবিষ্যতে অ্যাক্সেস পাওয়া যাবে না।

হ্যাঁ। আপনার প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক মেনে চলার জন্য ব্যবহৃত হয়।

একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেটি পুনরায় খোলা যায় না। তবে আপনার সংরক্ষিত ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড সাত বছর পর্যন্ত p1777 এর সার্ভারে থাকে। আইনি বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অনুরোধের জন্য support@p1777 এ যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। p1777 প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলন লগ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সংরক্ষণ করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সম্পূর্ণ লেনদেন তালিকা দেখতে পারেন। এই রেকর্ডগুলি নিয়ন্ত্রক মেনে চলা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। support@p1777 এ ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য প্রদান করব। মুছে ফেলার অনুরোধের ক্ষেত্রে আইনি প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখা হয়।

না। p1777 শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে। আমরা আপনার কুকি ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ কোম্পানিকে বিক্রয় করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো অ-অপরিহার্য কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অবিলম্বে security@p1777 এ লিখুন এবং ইনবক্সে বিস্তারিত বর্ণনা করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুসন্ধান শুরু করব। আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সাথে সাথে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন।